En Boutique Actual, accesible desde https://boutiqueactual.cr, la privacidad de nuestros clientes es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando realizas una compra en nuestro sitio.
1. Finalidad de la recopilación de datos
Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tus pedidos, incluyendo:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de entrega
- Comprobante de pago (en caso de SINPE Móvil o transferencia bancaria)
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
Cumplir obligaciones legales o contables
Confirmar tu compra
Procesar y entregar tu pedido
Contactarte en caso de dudas o incidencias
2. Medios de pago
Boutique Actual utiliza tres métodos de pago:
- Pasarela de pago en línea segura
- SINPE Móvil (transferencia inmediata a través de celular)
- Transferencia bancaria tradicional
En los métodos SINPE y transferencia, podrás enviarnos el comprobante de pago vía WhatsApp al número indicado a la hora de realizar el pago, el cual será usado únicamente para validar la transacción y será tratado como información confidencial.
No almacenamos los datos de tarjetas ni credenciales bancarias.
3. Conservación y protección de datos
Los datos personales se almacenan de forma segura y solo durante el tiempo necesario para cumplir con fines fiscales, administrativos y de servicio al cliente. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o divulgación.
4. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar su corrección o eliminación
- Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos
- Solicitar una copia de los datos almacenados
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: boutiqueactualtilaran@gmail.com
5. Divulgación de datos a terceros
No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para:
Realizar entregas a través de servicios de mensajería autorizados
Cumplir con obligaciones legales
Procesar pagos mediante plataformas seguras
6. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies técnicas para mejorar tu experiencia de navegación, pero no utiliza cookies de rastreo, publicidad ni análisis avanzados, dado que no se requiere registro de usuario ni navegación prolongada.
7. Derecho de admisión y uso
Nos reservamos el derecho de:
Suspender temporalmente el sitio para mantenimiento sin previo aviso
Rechazar pedidos sospechosos o con información incompleta
Denegar el servicio a usuarios que incurran en comportamientos indebidos o irrespetuosos
8. Devoluciones
Las devoluciones solo se aceptan en caso de defectos de fabricación. Para solicitar una devolución, deberás comunicarte con nosotros dentro de un plazo razonable después de recibir la prenda, proporcionando evidencia del defecto. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, problemas de tallaje, desgaste por uso o mal cuidado de la prenda.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
10. Derechos reservados
Boutique Actual se reserva todos los derechos correspondientes al funcionamiento, identidad, diseño, contenido y políticas de la tienda. El uso indebido de la marca o del contenido del sitio web puede dar lugar a acciones legales según la legislación vigente en Costa Rica.
Última actualización: 01 de Septiembre de 2025
Contacto: boutiqueactualtilaran@gmail.com